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よくいただくご質問と、それ以外のためのお問い合わせフォームです。

購入とエディション

どこで購入できますか?

購入ページからどうぞ。表示される販売店は、アドレスバーの地域によって変わります。別の地域でお買い求めの場合は、切り替えからご変更ください。

エディションごとの違いは何ですか?

各エディションの内容は購入ページにすべて記載しています。そこに載っていないものは含まれません。

よそで購入しましたが、プロダクトキーが届きません。

キーを発行するのは販売した店舗であり、当社ではありません。届いていない場合は販売店にご対応いただくことになりますが、こちらにもご連絡ください。あわせて確認いたします。

技術的なこと

起動しません。

下のフォームからお知らせください。その際、プラットフォームと画面に出た内容をお書き添えください。エラーのスクリーンショットがあると、文章での説明よりも助かります。

セーブデータはどこに保存されますか?

プラットフォームによって異なります。フォームにご利用の環境をお書きいただければ、該当するフォルダーをご案内します。

アニメーションを切ることはできますか?

このサイトではできます。上部のバーに切り替えがあり、OS の設定がある場合はそちらにも従います。作品本編については、アクセシビリティ設定をご確認ください。

アカウント

このサイトの利用にアカウントは必要ですか?

必要ありません。登録が必要なものはひとつもありません。メールアドレスをうかがうのはニュースレターだけで、こちらも任意です。

コンテンツの利用

スクリーンショットを動画で使ってもいいですか?

非営利の用途であれば、出典を明記していただければご自由にお使いいただけます。営利目的の場合は、事前に下のフォームからご連絡ください。

配信してもいいですか?

収益化された配信も含め、問題ありません。事前のご連絡も不要です。

その他

このサイトで不具合を見つけました。

下のフォームから、「不具合がある」を選んでお知らせください。どのページで何が起きたかをお書き添えください。

お問い合わせ

解決しませんか?

何をしていて、代わりに何が起きたのかをお知らせください。特定のタイトルについてであれば、どのタイトルかもご記入いただけると、やり取りが一度で済みます。

どのようなご用件ですか?

こちらでお送りいただいた内容は、お返事のためだけに使用します。

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