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Ayuda
Las preguntas que más nos hacen, y un formulario para las demás.
Compra y ediciones
¿Dónde puedo comprarlo?
En la página de compra. Qué tiendas ves depende de la región que aparece en la barra de direcciones: cámbiala en el selector si estás comprando desde otro sitio.
¿Cuál es la diferencia entre las ediciones?
Cada edición indica exactamente qué incluye en la página de compra. Lo que no esté en esa lista no viene.
Lo compré en otro sitio y no tengo clave.
Las claves vienen de quien te lo vendió, no de nosotros. Si una tienda no te ha enviado una, es quien puede arreglarlo, pero escríbenos igualmente y se lo reclamaremos.
Técnico
No arranca.
Cuéntanoslo con el formulario de abajo, y di en qué plataforma y qué viste. Una captura del error ayuda más que una descripción.
¿Dónde se guardan mis partidas?
Depende de la plataforma. Dinos cuál usas en el formulario y te indicaremos la carpeta correcta.
¿Se pueden desactivar las animaciones?
En esta web sí: el interruptor está en la barra de arriba, y además sigue la configuración de tu sistema si la tienes. En los propios títulos, míralo en las opciones de accesibilidad.
Cuentas
¿Hace falta una cuenta para usar este sitio?
No. Aquí no hay nada detrás de un registro. La newsletter es lo único que pide una dirección, y es opcional.
Usar nuestros contenidos
¿Puedo usar vuestras capturas en un vídeo?
Sí, para cualquier uso no comercial, siempre que digas de dónde salieron. Para algo comercial, escríbenos antes con el formulario de abajo.
¿Puedo retransmitirlo?
Sí, incluidas las retransmisiones monetizadas. No hace falta que nos lo pidas.
Cualquier otra cosa
He encontrado un problema en esta web.
Cuéntanoslo con el formulario de abajo y elige «Algo no funciona». Di en qué página y qué pasó.
Escríbenos
¿Sigues atascado?
Cuéntanos qué estabas haciendo y qué pasó en su lugar. Si es sobre un título en concreto, dinos cuál: nos ahorra una ida y vuelta.