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Aide
Les questions qu'on nous pose le plus, et un formulaire pour les autres.
Achat et éditions
Où puis-je l'acheter ?
Sur la page Acheter. Les vendeurs affichés dépendent de la région indiquée dans l'adresse — changez-la si vous achetez ailleurs.
Quelle est la différence entre les éditions ?
Chaque édition indique exactement ce qu'elle contient sur la page Acheter. Ce qui ne figure pas dans cette liste n'y est pas.
Je l'ai acheté ailleurs et je n'ai pas de clé.
Les clés viennent de celui qui vous l'a vendu, pas de nous. Si un revendeur ne vous en a pas envoyé, c'est lui qui peut y remédier — écrivez-nous quand même et nous le relancerons.
Technique
Le jeu ne démarre pas.
Dites-le-nous via le formulaire ci-dessous, en précisant la plateforme et ce que vous avez vu. Une capture d'écran de l'erreur aide plus qu'une description.
Où sont enregistrées mes sauvegardes ?
Cela dépend de la plateforme. Indiquez laquelle dans le formulaire et nous vous orienterons vers le bon dossier.
Peut-on désactiver les animations ?
Sur ce site, oui — l'interrupteur se trouve dans la barre du haut, et il suit aussi le réglage de votre système si vous en avez un. Dans les jeux eux-mêmes, regardez du côté des options d'accessibilité.
Comptes
Faut-il un compte pour utiliser ce site ?
Non. Rien ici n'exige d'inscription. La newsletter est la seule chose qui demande une adresse, et elle est facultative.
Utiliser nos contenus
Puis-je utiliser vos captures d'écran dans une vidéo ?
Oui, pour tout usage non commercial, à condition d'indiquer d'où elles viennent. Pour un usage commercial, écrivez-nous d'abord via le formulaire ci-dessous.
Puis-je le diffuser en direct ?
Oui, y compris les diffusions monétisées. Vous n'avez pas besoin de nous le demander.
Autre chose
J'ai trouvé un problème sur ce site.
Dites-le-nous via le formulaire ci-dessous en choisissant « Quelque chose ne fonctionne pas ». Précisez la page et ce qui s'est passé.
Écrivez-nous
Toujours bloqué ?
Dites-nous ce que vous faisiez et ce qui s'est passé à la place. Si cela concerne une œuvre en particulier, précisez laquelle : cela évite un aller-retour.