Unterstützung
Hilfe
Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden, und ein Formular für alle anderen.
Kauf und Editionen
Wo kann ich es kaufen?
Auf der Kaufseite. Welche Händler Sie sehen, hängt von der Region in der Adresszeile ab — ändern Sie sie in der Auswahl, wenn Sie woanders einkaufen.
Was ist der Unterschied zwischen den Editionen?
Jede Edition führt auf der Kaufseite genau auf, was in ihr enthalten ist. Was nicht auf dieser Liste steht, ist nicht dabei.
Ich habe es woanders gekauft und habe keinen Key.
Keys kommen von dem, der es Ihnen verkauft hat, nicht von uns. Hat ein Händler keinen geschickt, kann nur er das beheben — schreiben Sie uns trotzdem, wir haken nach.
Technisches
Es startet nicht.
Sagen Sie es uns über das Formular unten und nennen Sie die Plattform und das, was Sie gesehen haben. Ein Screenshot der Fehlermeldung hilft mehr als eine Beschreibung davon.
Wo werden meine Spielstände gespeichert?
Das hängt von der Plattform ab. Nennen Sie im Formular Ihre, und wir weisen Ihnen den richtigen Ordner.
Kann man die Animationen abschalten?
Auf dieser Website ja — der Schalter sitzt in der oberen Leiste, und sie folgt außerdem Ihrer Systemeinstellung, falls Sie eine haben. In den Titeln selbst schauen Sie unter den Barrierefreiheitsoptionen.
Konten
Brauche ich ein Konto, um diese Website zu nutzen?
Nein. Nichts hier steht hinter einer Anmeldung. Nur der Newsletter fragt nach einer Adresse, und der ist freiwillig.
Unsere Inhalte nutzen
Darf ich Ihre Screenshots in einem Video verwenden?
Ja, für alles Nicht-Kommerzielle, solange Sie sagen, woher sie stammen. Für alles Kommerzielle schreiben Sie uns bitte vorher über das Formular unten.
Darf ich es streamen?
Ja, auch monetarisierte Streams. Sie müssen uns nicht fragen.
Alles andere
Ich habe ein Problem mit dieser Website gefunden.
Sagen Sie es uns bitte über das Formular unten und wählen Sie „Etwas funktioniert nicht“. Nennen Sie die Seite und das, was passiert ist.
Schreiben Sie uns
Immer noch nicht weiter?
Sagen Sie uns, was Sie gemacht haben und was stattdessen passiert ist. Wenn es um einen bestimmten Titel geht, nennen Sie ihn — das spart eine Rückfrage.